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新竹教育大學幼兒教育學系 蔡欣貽
【ATC全方位人才培訓營課程心得-團隊力~從我到我們】
「我」與「我們」之間的差別在哪?一字之差的距離到底有多大?在早上的課堂中黃同慶老師用故事告訴我們,原來差別在於是否經營好團隊中的人際關係。
整場演講中,我對於黃同慶老師所提到的「三論」最印象深刻。三論分別是:
1. 基因論:70%都受先天基因的影響。
2. 教養論:後天教育很重要。
3. 環境論:環境會影響人的一生。這也是目前的主流。
團隊就是環境。加入一個好的團隊,就等於幫自己找到一個好的環境。然而,我們也不能過於依賴團隊/環境來改變我們,要設法讓自己所處的團隊變成一個更好的團隊,在團隊中磨練人際互動技巧,學習做人,才能拉大自己的格局與思維,從「我」走向「我們」。
黃同慶老師說:「垃圾,是放錯地方的資源。」大學時期,我們有許多的機會能在不同的團隊裡磨練,而我們應當把握這些機會,學習判別、學習打造優質的團隊。期許我們都能找到「對的」團隊,投身其中,付出奉獻,成長拙壯,成為團隊中最好的資源。
下午,黃同慶老師與我們分享團隊成員的三種類型。當我們看見與了解彼此屬於哪種類型,更能知道如何與對方相處,讓團隊更好。
三種類型分別是:
1. 退縮:方法不當,常表歉意,無法坦白自己的需求。
退縮惡性循環:更難表達自己→自我評價低→傷心、憤怒、自憐→壓力上升→更難表現→更難表達自己。
2. 侵略:
A. 維護自己權利,但常侵犯他人
B. 忽略或否定他人需求,感受,觀點
C. 以不得體的方式,表達自己的需求看法
侵略惡性循環:怪罪他人→時時戒備→身心疲憊→對人不滿→全世界都隔離→怪罪他人
3. 積極:
A. 基本型:直接了當說出自己的需求
B. 諒解型:先諒解對方,再表達自己需求
C. 提示型:指出事實和發展有哪些出入
D. 直言型:直說他的行為對你有何不良影響
E. 告誡型:若不改不作有啥後果
F. 詢問型:控制自己不侵犯他人
你也找到自己、看見別人了嗎?讓我們一同將黃同慶老師所傳授的方法,運用在團隊的人際相處上,修正自己並協助夥伴,相信必定能讓我們在學習團隊力的這條路上走得更加順遂。從「我」到「我們」,等你來唷!
開課日期 : | 2014.08.24 |
開課地區 : | 新竹 |
開課講師 : | 黃同慶老師 |
時段 : | 下午 |